Redes Sociales: Herramientas para encontrar personal (parte 1)

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En los procesos de reclutamiento, empresas y consultoras de recursos humanos recurren cada vez más a información e Internet.

Una foto inapropiada, un tuiit conflictivo o un comentario negativo hacia el empleador previo posteados en las redes sociales, pueden hacer la diferencia entre que una persona encuentre un trabajo o no. Si bien las redes sociales ayudan a los usuarios a buscar trabajo y a conectarse con sus potenciales empleadores, también pueden ser riesgosas, porque el usuario no solo muestra su cara profesional, sino también la más personal.

Las redes, pueden tener varias funciones. Se pueden revisar antes de la entrevista presencial para encontrar temas en común y hacer la reunión más amena. Pero, también permiten acceder a información privada de los usuarios, como su nivel socioeconómico, preferencias y hasta su orientación sexual o religiosa.

Estos y otros datos personales pueden ser determinantes en un proceso de selección. Así lo muestra la encuesta “Social Recruiting en Chile”, del Think thank Tren Digital, que registró la opinión de 802 empresas y gerentes de recursos humanos. Ante la pregunta: ¿Haz rechazado alguna vez a un candidato por información que ha observado en la web o en redes sociales como Facebook?, el 35% respondió que si.

Descalificaciones:

Las formas de expresión, especialmente en Twitter, deben ser cuidadas, recomienda Juan Ignacio Silva, executive manager de la consultora PageGroup. “Creemos que un comentario polémico, que desde el punto de vista religioso, racial, sexual, de la diversidad o político, puede general un problema si no es abordado de una forma constructiva, correcta y respetuosa.

Debate ético:

El acceso de las empresas a las redes sociales ha generado un debate acerca de qué tan ético es esto. Así, lo plantea Felipe Cuadra, gerente general de Rankmi, empresa que mide habilidades de liderazgo: ¿Que tan relevante es la información que se hace pública? ¿Es relevante que tu próximo empleador vea las fotos de tus vacaciones o pueda inferir tu nivel socioeconómico u orientación sexual?

Fuente: Diario el Mercurio , domingo 15 de Marzo del 2015, sección A11 :Redes Sociales, parte 1.

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Las Condes, Santiago de Chile.

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Consultor en marketing digital. Más de 6 años trabajando con marcas en el entorno digital en países como Venezuela, Chile, Colombia y España en rubros como deporte, salud, fitness, ciencia, publicidad y viajes y turismo. Se ha desempeñado en roles de social media manager gestor de contenidos, copywritter, analista de campañas, hasta llegar a ser estratega digital. También se ha desempeñado en tareas periodísticas en medio impresos y digitales. Ha participado en charlas relacionadas con creatividad en redes sociales, creación de contenidos y manejo de campañas y ha formado parte de procesos de transformación digital de empresas como COPESA.

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Más de 6 años de experiencia en el área de marketing digital, trabajando con grandes empresas y proyectos. Cuenta con certificaciones reconocidas en el área por instituciones como Hubspot o Google en los temas de Marketing Digital Inbound y Publicidad de Búsqueda respectivamente. Ha capacitado y asesorado a más de 500 empresas y emprendedores, para potenciar sus ventas a través de la publicidad digital. Hoy es Director de Impulsados, Agencia de Performance Marketing, empresa que fundó hace 3 años. La cual ayuda a pymes a implementar estrategias de marketing digital que permiten generar rentabilidad en el negocio en el corto plazo.

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Consultor, profesor y conferencista especializado en marketing digital, gestión de redes sociales y publicidad en línea, con más de 20 años de experiencia gerencial en empresas B2B y B2C. Fundador de www.expoconsultores.com, donde presta servicios de asesoría, desarrollo de proyectos de comunicación digital, y formación profesional, con más de 250 presentaciones en cursos de postgrado, diplomados, talleres y conferencias en América Latina. Estudios de postgrado en Marketing y Gestión de Proyectos. Formación complementaria en IESA, Kellogg y Harvard. Fundador y ex presidente de Internet Society Venezuela. Mentor de emprendimiento en Wayra, Nxtp Labs y Start Up Chile. Radicado en Santiago desde 2017.

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Escritora, Conferencista Internacional, Docente, Coach certificada ICC, Outdoor Team Coach, Brain Fitness, Siconeuroentrenadora. Diplomada en Gestión de Empresas, Neuromarketing, Neuroventas, Neuromanagement y Neuroliderazgo. Masterc en Marketing digital, Líder Coach, Point of You® Certified Trainer, Lego® Serious Play® Certified Trainer. Autora del libro “Neuroliderazgo”, edit bookboon y del libro “Neuroventas:vende como el cerebro le gusta comprar” (por publicar).

Fundamentación Técnica

La creación de un programa presencial de formación integral para ser un Community Manager y Social Media profesional responde a la necesidad del mercado actual de tener profesionales mejor capacitados y acordes a los requerimientos cambiantes del entorno digital actual. Al finalizar las tres etapas del programa presencial de formación integral para ser un Community Manager y Social Media profesional, el participante podrá crear, dirigir y planificar una estrategia en Redes Sociales con alto impacto y resultados. Por ello, en cada segmento definimos objetivos claros y establecemos parámetros teóricos y prácticos con las cuales cada participante será dotado de las herramientas necesarias para convertirse en un Community Manager integral, permitiendo que su desempeño sea acorde con el vanguardista mercado digital actual.

Con el conocimiento entregado, cada participante será capaz de llevar de manera exitosa su rol en el competitivo mercado laboral actual. En tal sentido, con esta formación integral el nuevo Community Manager será el protagonista de su propio desempeño con proyección y reconocimiento.

Objetivos generales

El programa facilitará a cada participante los conocimientos teóricos-prácticos que le permitirá realizar de manera acertada y focalizada su labor como Community Manager y Social Media profesional, bien sea a través de un emprendimiento propio o como parte de su desarrollo laboral en una empresa. Por medio de tres etapas, el alumno comprenderá la trascendencia en las labores del Community Manager y por ende, podrá acertar en los resultados que emprenda como líder de una estrategia en Redes Sociales.

A través de la formación el estudiante estará en capacidad de liderar una estrategia de Redes Sociales efectiva, al tiempo de conocer las características de la industria digital actual y por ende, proyectarse como un profesional integral de social media. En cada etapa se establecerán objetivos claros de ejecución y se medirá la evolución de cada participante en la adquisición de los conocimientos fundamentales necesarios para ser un Community Manager y Social Media de vanguardia.

El programa dará a cada participante una sólida base para desempeñarse de manera efectiva en cualquier entorno digital. El alumno adquirirá una visión amplia de sus responsabilidades al tiempo que podrá adquirir las herramientas necesarias para realizar una labor impecable y con resultados óptimos.

Objetivos específicos

Conocer el rol del Community Manager, sus funciones, principales herramientas, objetivos y tareas

Comprender los aspectos más importantes sobre la importancia de la creación de contenidos

Realización de análisis de la competencia, construcción de un brief comercial y creativo

Comprender las métricas más importantes para la evaluación de contenidos

Desarrollar una estrategia digital para Redes Sociales y construcción de un perfil propio de proyección como Community Manager

¿A Quién va dirigido?

El programa está dirigido a ingenieros de marketing, relacionadores públicos, periodistas, publicistas, diseñadores gráficos, fotógrafos y todo profesional que quiera desempeñarse como responsable eficiente y exitoso en una estrategia de Redes Sociales en un negocio propio o una empresa.